Chính sách phí dịch vụ dành cho Nhà bán hàng.
Chính sách phí dịch vụ được ban hành nhằm quy định rõ cơ chế thu phí đối với các Nhà bán hàng tham gia kinh doanh trên Localmart.vn, đảm bảo tính minh bạch, công bằng và phù hợp với quy định của pháp luật cũng như quy chế hoạt động của Sàn TMĐT.
1. Phạm vi và đối tượng áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với tất cả Nhà bán hàng đã đăng ký tài khoản hợp lệ, được Ban quản lý Localmart.vn phê duyệt và đăng tải sản phẩm để kinh doanh trên nền tảng.
2. Mức phí và cơ chế thu phí
- Tỷ lệ phí dịch vụ: Localmart.vn áp dụng mức phí dịch vụ từ 1% đến 25% trên giá trị của mỗi đơn hàng thành công. Mức phí cụ thể có thể khác nhau theo từng ngành hàng, chương trình hoặc từng thời kỳ và sẽ được Ban quản lý thông báo trước khi áp dụng.
- Giá trị đơn hàng tính phí: Giá trị dùng để tính phí là số tiền thực tế Người mua thanh toán cho sản phẩm, không bao gồm các khoản giảm giá, voucher hoặc chương trình khuyến mại do Sàn hoặc Nhà bán hàng áp dụng.
- Đồng tiền thanh toán: Mọi khoản phí dịch vụ được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và chưa bao gồm Thuế Giá trị gia tăng (VAT) theo quy định của pháp luật.
3. Điều kiện xác định đơn hàng thành công
Phí dịch vụ chỉ được phát sinh khi đơn hàng được xác định là đơn hàng thành công và đồng thời đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Người mua đã hoàn tất việc thanh toán theo phương thức được chấp nhận trên Sàn.
- Đơn hàng đã được giao thành công cho Người mua.
- Đơn hàng không bị hủy hoặc không phát sinh yêu cầu đổi trả, hoàn tiền theo chính sách của Localmart.vn.
- Đơn hàng được xác nhận hoàn tất và không phát sinh khiếu nại hoặc đổi trả trong thời gian 15 ngày kể từ ngày giao hàng thành công.
4. Phương thức và thời điểm thu phí
- Khấu trừ trực tiếp: Phí dịch vụ được Localmart.vn tự động khấu trừ vào doanh thu của đơn hàng trước khi thực hiện đối soát và thanh toán cho Nhà bán hàng.
- Thời điểm ghi nhận: Phí được ghi nhận ngay khi đơn hàng chuyển sang trạng thái hoàn tất theo quy định của hệ thống.
- Đối soát và thanh toán: Việc đối soát doanh thu và thanh toán cho Nhà bán hàng được thực hiện theo chu kỳ đối soát quy định trong Hợp đồng hoặc Thỏa thuận cung cấp dịch vụ thương mại điện tử giữa Localmart.vn và Nhà bán hàng.
5. Quyền thay đổi chính sách
Localmart.vn có quyền điều chỉnh mức phí dịch vụ, phương thức thu phí hoặc nội dung của Chính sách này nhằm đáp ứng yêu cầu vận hành và phù hợp với quy định của pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và thông báo đến Nhà bán hàng trước thời điểm áp dụng tối thiểu 01 tháng.
Chính sách này quy định các điều kiện, tiêu chuẩn và giới hạn áp dụng đối...
Để xây dựng một cộng đồng kinh doanh minh bạch và bền vững, Sàn TMĐT...
Việc cập nhật đúng trạng thái đơn hàng giúp khách hàng theo dõi tiến trình...
LocalMart.vn là nền tảng thương mại điện tử hoạt động theo mô hình siêu thị...
Các sản phẩm, dịch vụ thuộc danh mục giao dịch có điều kiện trên Sàn TMĐT...